Open santé
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Accompagner vos équipes
 

Nombreuses réalisations auprès d'équipes médicales et paramédicales :

direction des soins, surveillantes, infirmières,
médecins, pharmaciens,
aides soignantes,
agents de service

Equipes administratives :
direction, comptabilité, équipe RH

Références : hopitaux privés PSPH et publics, groupes de cliniques et cliniques indépendantes

  Accompagnement du changement            
 

Accompagnez vos équipes confrontées aux mutations informatiques

Vous déployez aujourd’hui de nouveaux outils informatisés – DMP et dossier de soins, SIRH, aide au codage, matériovigilances, etc - en vue d'objectifs impliquants pour votre établissement :

    • productivité
    • confort de travail et climat social
    • sécurité et respect des réglementations
    • pertinence économique des circuits d'information (T2A)
    • qualité de soin

Trop de projets informatiques se traduisent par un échec opérationnel malgré une réussite technique. L’efficacité de ces nouveaux outils, et l’atteinte de vos objectifs, passe par un préalable incontournable : l'adhésion au projet et l'appropriation effective du nouvel outil par ses utilisateurs.

A cette fin, Open Santé a développé au fil de ses partenariats une méthodologie d'intervention en amont de la formation technique de votre éditeur respectant 3 phases successives :

    • identifier les résistances au changement
    • assurer l'adhésion des utilisateurs
    • transmettre le savoir informatique nécessaire et suffisant à l'assimilation de la formation éditeur
 
L'accréditation a imposé avec difficulté le passage d'une culture de l'oral à l'écrit. Les nouveaux process T2A, DMP, SIRH... veulent introduire instantanément au coeur de vos étages la culture informatique, à laquelle ne sont pas préparés les publics impactés : IDE, ASQ, ASH, médecins...